Nejčastěji kladené dotazy

Chcete se dozvědět více o platformě Wallester Business a jejích výhodách?

Zde naleznete odpovědi na často kladené otázky.

O programu

Wallester Business je all-in-one inovativní řešení pro moderní podnikání, které nabízí včasné vydávání virtuálních a fyzických firemních karet zaměstnancům a usnadňuje správu firemních financí — od hrazení faktur a sledování výdajů až po optimalizaci účetnictví. Jednotná multifunkční platforma vám umožní modernizovat finanční řízení, zefektivnit kontrolu výdajů a zvýšit efektivitu vašeho podnikání. Špičkové a uživatelsky přívětivé rozhraní zároveň zajišťuje naprosto hladkou interakci s platformou na jakémkoli zařízení.

Wallester Business je jedinečný produkt pro každou firmu!

V rámci programu Wallester Business můžete vydávat firemní virtuální a fyzické VISA karty pro účet s IBAN číslem (EUR). Získáte také přístup k platformě CRM a multifunkční mobilní aplikaci pro správu všech finančních procesů.
Program Wallester Business je navržen tak, aby vyhovoval obchodním potřebám jakéhokoli odvětví a rozsahu. Proto jej využije každá společnost, která je ochotna zefektivnit klíčové finanční procesy. Do programu se může zapojit každá právnická osoba registrovaná v Evropské hospodářské zóně a Velké Británii.
Wallester Business garantuje bezpečnost finančních prostředků klientů na úrovni banky v souladu s mezinárodními standardy zpracování elektronických peněz (Electronic Money Regulations 2011) platnými pro všechny evropské finanční ústavy. Bezpečnost online plateb je zaručena víceúrovňovou bezpečnostní politikou 3D-Secure 2.0, která splňuje požadavky směrnice PSD2.

O účasti v programu

Chcete-li vstoupit do programu, vytvořte si účet na webových stránkách. Po úspěšném ověření firemních údajů obdržíte oznámení, po kterém můžete podepsat dohodu o účasti v programu. Po podpisu vám bude k dispozici kompletní funkčnost platformy v rámci bezplatného balíčku. V případě potřeby můžete rozšířit své možnosti a vybrat si placený balíček, který dokonale vyhovuje potřebám vaší firmy.
Můžete si vybrat tarifní plán nabízející nejlepší možnosti pro vaše podnikání: Free, Premium, Platinum, nebo Enterprise Suite. Bez ohledu na zvolený tarif získáte přístup ke všem funkcím platformy.
Samozřejmě. Pokud chcete změnit tarif, jednoduše se přihlaste ke svému účtu a vyberte nejvhodnější balíček v sekci „Tarify“. V případě jakýchkoliv dotazů nebo pochybností kontaktujte naši online podporu.
Chcete-li uhradit roční předplatné, kontaktujte naši online podporu nebo nám pošlete e-mail na adresu: [email protected]

O firemních kartách

Virtuální a fyzické debetní karty Wallester Business patří do třídy Visa Business. Karty jsou přijímány po celém světě a jsou ideální pro firemní výdaje a on-line nákupy médií.
Virtuální karta Wallester Business je vydána bezodkladně a je připravena k okamžitému použití. Můžete si také objednat fyzickou kartu se stejnými údaji, kterou obdržíte v nejbližší době.
Virtuální karta je pohodlnou alternativou ke klasické platební kartě bez fyzického nosiče a je určena k provádění bezpečných online plateb. V rámci programu Wallester Business existují jednorázové karty pro jednorázové platby a dobíjecí karty pro více použití. Karty jsou vydávány za chodu a poskytují všechny požadované údaje o kartě. Lze je propojit s bezkontaktními platebními systémy, jako jsou Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay atd., což je také perfektní řešení pro online nákup médií.

Fyzické karty jsou k dispozici v neomezeném množství a jsou vydávány zdarma v závislosti na zvoleném tarifu.

Každý tarif zahrnuje také určitý počet bezplatných virtuálních karet:

  • Free — až 300 virtuálních karet,
  • Premium — až 3000 virtuálních karet,
  • Platinum — až 15 000 virtuálních karet,
  • Enterprise Suite — počet virtuálních karet je určen individuálně podle potřeb vašeho podnikání.

Můžete si také přiobjednat neomezený počet dalších virtuálních karet za minimální cenu.

O použití karty

Zůstatek na účtu můžete dobít pomocí IBAN. Převod prostředků uskutečníte z jakékoli banky působící v Evropském hospodářském prostoru a Velké Británii.
Ano, kartu můžete přidávat do různých bezkontaktních platebních systémům: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, FitbitPay, GarminPay a FidesmoPay.
Účet lze otevřít v následujících měnách: euro (EUR), americký dolar (USD), britská libra (GBP), švédská koruna (SEK), norská koruna (NOK), dánská koruna (DKK), polský zlotý (PLN), česká koruna (CZK), maďarský forint (HUF) a rumunský leu (RON). Platby lze nicméně provádět v jakékoli měně, přičemž automatický přepočet se provádí na základě aktuálního směnného kurzu platebního systému.
Wallester Business karty patří do třídy Visa Business a jsou akceptovány ve všech zemích podporujících mezinárodní systém plateb za VISA. Můžete s nimi provádět platby prostřednictvím karetních terminálů, platit online a vybírat hotovost z bankomatů.

Další informace

Pokud dojde ke ztrátě firemní karty, je třeba ji co nejdříve zablokovat. Pokud kartu rychle nenajdete, je třeba ji zrušit přes platformu nebo mobilní aplikaci a v případě potřeby vydat novou kartu.
Individuální limity pro jednotlivé karty můžete nastavit prostřednictvím osobního účtu na platformě nebo pomocí mobilní aplikace Wallester. Existují denní a měsíční limity pro nejběžnější platební metody: bezkontaktní platby, online platby, platby v pokladnách a výběr peněz z bankomatu.
Ano! Kromě správy karet můžete také využít všechny funkce platformy: od vydávání nových karet a nastavení individuálních limitů až po kontrolu obchodních výdajů v reálném čase.
Ano! Inovativní API vám umožní hladce a rychle integrovat platformu Wallester Business s jakoukoli účetní platformou a provádět okamžity export dat.

Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Kontaktujte naše manažery.

Rádi vám povíme více o Wallester Business!

Kontaktujte nás