Vaak gestelde vragen
Wilt u meer weten over het Wallester Business platform en de voordelen ervan?
Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Over het programma
Wallester Business is een alles-in-één innovatieve oplossing voor moderne bedrijven, die tijdige virtuele en fysieke uitgifte van bedrijfskaarten voor de werknemers biedt en de hele financiële cyclus vergemakkelijkt — van factuurbetalingen en onkostenbewaking tot boekhoudkundige optimalisatie. Met een uniform multifunctioneel platform kunt u het financieel beheer moderniseren, de kostenbeheersing stroomlijnen en de efficiëntie van uw bedrijf vergroten. Tegelijkertijd zorgt een geavanceerde en gebruiksvriendelijke interface voor een soepele interactie met het platform op elk apparaat.
Wallester Business is een uniek product voor elk bedrijf!
In het kader van het Wallester Business programma kunt u virtuele en fysieke VISA-kaarten voor bedrijven uitgeven met een IBAN-rekening (EUR). U krijgt ook toegang tot een CRM-platform en een multifunctionele mobiele app om alle financiële processen te beheren.
Het Wallester Business programma is ontworpen om te voldoen aan de zakelijke behoeften van elk profiel en elke schaal. Daarom is het geschikt voor elk bedrijf dat belangrijke financiële processen wil stroomlijnen. Elke rechtspersoon die in de Europese Economische Zone en Groot-Brittannië is geregistreerd, kan aan het programma deelnemen.
Wallester Business garandeert de veiligheid van de tegoeden van de cliënten op bankniveau volgens de internationale normen voor de verwerking van elektronisch geld (Electronic Money Regulations 2011), die gelden voor alle Europese financiële organisaties. Dankzij het meerlagige beveiligingsbeleid van 3D-Secure 2.0, dat voldoet aan de vereisten van de PSD2-richtlijn, is de veiligheid van online betalingen gegarandeerd.
Over deelname aan het programma
Om aan het programma deel te nemen, maakt u een account aan op de website. Nadat uw bedrijfsgegevens met succes zijn geverifieerd, ontvangt u een bericht waarmee u een programmadeelnameovereenkomst kunt ondertekenen.
U kunt een tariefplan kiezen met de beste functies voor uw bedrijf: Free, Premium, Platinum, of Enterprise Suite. Ongeacht uw plan, hebt u toegang tot de volledige platformfunctionaliteit.
Zeker. Als u uw tariefplan wilt wijzigen, logt u simpelweg in op uw account en selecteert u het handigste pakket in de sectie ‘Tariefplannen’. Contacteer onze online ondersteuning als u vragen of twijfels hebt.
Om een jaarabonnement te nemen, neem contact op met onze online support of stuur ons een e-mail op: [email protected]
Over bedrijfskaarten
Virtuele en fysieke Wallester Business debetkaarten behoren tot de Business-klasse van Visa. De kaarten worden wereldwijd geaccepteerd en zijn perfect voor zakelijke uitgaven en online aankopen van media.
De virtuele kaart Wallester Business wordt onmiddellijk verstrekt en is onmiddellijk klaar voor gebruik. U kunt ook een fysieke kaart bestellen met dezelfde kaartgegevens, zo snel mogelijk geleverd.
Een virtuele kaart is een handig alternatief voor een klassieke betaalkaart zonder fysieke drager en is ontworpen om veilige online betalingen te verrichten. Binnen de kaders van het Wallester Business-programma zijn er kaarten voor eenmalig gebruik voor eenmalige betalingen en oplaadbare kaarten voor meervoudig gebruik. De kaarten worden on-the-fly uitgegeven, met alle benodigde kaartgegevens. Ze kunnen worden aangesloten op contactloze betalingssystemen, zoals Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, enz., wat ook een perfecte oplossing is voor online media-aankopen.
Physieke kaarten zijn beschikbaar in onbeperkte hoeveelheden en worden gratis verstrekt afhankelijk van het tariefplan van uw keuze.
Elk tariefplan omvat ook een bepaald aantal gratis virtuele kaarten:
- Free — tot 300 virtuele kaarten,
- Premium — tot 3000 virtuele kaarten,
- Platinum — tot 15.000 virtuele kaarten,
- Enterprise Suite — het aantal virtuele kaarten wordt individueel bepaald om aan de behoeften van uw onderneming te voldoen.
U kunt ook een onbeperkt aantal extra virtuele kaarten bestellen tegen een minimale kostprijs.
Over kaartgebruik
U kunt het rekeningsaldo aanvullen met IBAN-gegevens. Maak een overschrijving vanaf elke bank die actief is in de Europese Economische Ruimte en Groot-Brittannië.
Ja, u kunt uw kaart verbinden met verschillende contactloze betaalsystemen: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, FitbitPay, GarminPay, en FidesmoPay.
De kaartrekening is geopend in euro’s, u kunt echter betalingen in elke valuta verrichten. De omrekening wordt automatisch uitgevoerd op basis van de werkelijke wisselkoers van het betalingssysteem.
Wallester Business cards behoren tot de Business-klasse van Visa en worden aanvaard in alle landen die het internationale VISA-betaalsysteem ondersteunen. Ze zijn geschikt voor betalingen via kaartterminals, online aankopen en geldopnames bij geldautomaten.
Aanvullende informatie
Als een bedrijfskaart verloren gaat, moet zij zo snel mogelijk worden bevroren. Als de kaart niet snel wordt gevonden, moet zij via het platform of de mobiele app worden gesloten, en moet zo nodig een nieuwe kaart worden verstrekt.
U kunt individuele limieten instellen voor elke kaart via een persoonlijke account op het platform of met behulp van de Wallester mobiele app. Er zijn dag- en maandlimieten voor de meest gebruikte betaalmethoden: contactloze betalingen, online winkelen, betalingen aan de betaalautomaat en geldafhalingen bij geldautomaten.
Ja! Naast het beheer van de kaarten kunt u ook gebruik maken van de volledige functionaliteit van het platform — van de uitgifte van nieuwe kaarten en het instellen van individuele limieten tot de controle van zakelijke uitgaven in real-time.
Ja! Dankzij een innovatieve API kunt u het Wallester Business-platform soepel en snel integreren in elk financieel boekhoudplatform en onmiddellijk gegevens exporteren.
Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden?
Contacteer onze managers.
We vertellen u graag meer over Wallester Business!
Neem contact op